3月24日17时40分，南宁铁路公安处崇左车站派出所接到崇左市群众蒙某（女，35岁）电话求助：当天，她那12岁的女儿李某与两名同学没到学校上课，找了一个下午仍未找到人，请铁路派出所帮忙寻找。

    接到求助后，铁警在崇左所在铁路地区寻找的同时，为防女孩乘车离开崇左市，还与当天通过崇左站的南宁铁路公安处执乘的5517次、7311次列车乘警联系。5517次列车乘警黄警官经过逐节车厢地仔细查找后，在列车中部发现有三名女孩情绪低落，神情沮丧，遂上前询问，终确定这3名女孩就是蒙某要寻找的离家出走学生。

    黄警官与3名女孩谈心，得知她们是因为不满学校老师的批评才离家出走的。随后，黄警官将3名学生带回崇左站，交由家长带回。