21日下午，记者在该宾馆总台前的一块牌子上，看到了这则寻人启事。启事上讲述了事情发生的时间、地点和大概经过。龙女士介绍说，11月3日晚，一客人因与工作人员发生误会并导致争吵。正在这时，5名客人走到宾馆大门欲住宿，见此情况后，转身离去。因事发突然，服务员未能及时招呼这几名客人。事后，争吵的事情已妥善解决，但这5名不明事情真相的客人却因此被吓退，宾馆方面对此一直充满了深深的歉意。

　　于是，龙女士亲自写下寻人启事放置到宾馆门口，同时还到网上发帖寻找。18天过去了，这5位客人还是杳无音信。但是龙女士没有放弃，仍在尽力找寻。